Modalités de livraison

Où livrons-nous ?

Nanny Care livre dans les pays membres de l'Union Européenne ainsi qu'en Suisse et dans les DOM-TOM. Toutes les commandes passées avant 14 h sont expédiées le jour même.

Modes et tarifs de livraison en France Métropolitaine

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions du transporteur (jours fériés, périodes de forte affluence, etc.).

Chronopost – Express en relais J+1 avant 13h – Offert

• Gratuit quel que soit le montant de votre commande
• Votre colis est livré le lendemain du jour d'expédition avant 13h dans le relais Pickup de votre choix, du lundi au samedi, pour toute commande passée avant 12h
• À l'expédition, vous recevrez un email avec un QR Code que vous devez impérativement présenter au relais pour retirer votre colis, ainsi que le n° de suivi et un lien de suivi

Colissimo – Points de retrait – 2,50 € TTC

• Frais de livraison : 2,50 € TTC quel que soit le montant de votre commande
• Livraison à la Poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station
• À l'expédition, vous recevrez un email avec le n° de suivi colis et un lien vers le site de suivi

DPD Predict – À domicile – 4,00 € TTC

• Frais de livraison : 4,00 € TTC quel que soit le montant de votre commande
• Votre colis est livré sur rendez-vous sous 48 à 72h ouvrées, du lundi au vendredi
• Attention : vous devez impérativement renseigner le numéro de mobile du destinataire
• Le destinataire recevra un SMS l'informant du créneau de livraison

Chronopost – Express à domicile J+1 avant 13h – 6,90 € TTC

• Frais de livraison : 6,90 € TTC quel que soit le montant de votre commande
• Votre colis est livré le lendemain de votre achat avant 13h, du lundi au samedi, pour toute commande passée avant 12h
• Jusqu'au dernier moment, reprogrammez votre livraison avec Predict
• À l'expédition, vous recevrez un email avec un QR Code que vous devez impérativement donner au livreur pour recevoir votre colis, le n° de suivi colis et un lien vers le site de suivi

Click & Collect – Retrait au dépôt (33 – Canéjan) – Offert

• Gratuit quel que soit le montant de votre commande
• Retrait directement à notre dépôt à Canéjan (Gironde – 33)

Modes et tarifs de livraison dans les pays de l'Union Européenne (Belgique, Espagne, Italie, Portugal, etc.)

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions du transporteur (jours fériés, périodes de forte affluence, etc.).

DPD – À domicile – 9,00 € TTC

• Frais de livraison : 9,00 € TTC quel que soit le montant de votre commande
• Votre colis est livré à domicile sous 48 à 72h ouvrées, du lundi au vendredi
• À l'expédition, vous recevrez un email avec le n° de suivi colis et un lien vers le site de suivi

Colissimo – À domicile (avec signature) – 11,90 € TTC

• Frais de livraison : 11,90 € TTC quel que soit le montant de votre commande
• Votre colis est livré à domicile sous 48 à 72h ouvrées, du lundi au samedi
• À l'expédition, vous recevrez un email avec le n° de suivi colis et un lien vers le site de suivi
• En cas d'absence : retrait en bureau de poste dans les 8 jours suivant la présentation de l'avis de passage

Modes et tarifs de livraison – Luxembourg et Suisse

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions du transporteur.

Colissimo – À domicile (avec signature) – 15,00 € TTC

• Frais de livraison : 15,00 € TTC quel que soit le montant de votre commande
• Votre colis est livré à domicile sous 48 à 72h ouvrées, du lundi au samedi
• À l'expédition, vous recevrez un email avec le n° de suivi colis et un lien vers le site de suivi
• En cas d'absence : retrait en bureau de poste dans les 8 jours suivant la présentation de l'avis de passage
• Note pour la Suisse : des frais de douane et/ou taxes locales peuvent vous être réclamés à la livraison.

Modes et tarifs de livraison pour les DOM-TOM

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions du transporteur (jours fériés, périodes de forte affluence, etc.).
Les prix sont indiqués HT. Le montant de votre commande est automatiquement mis en HT lorsque vous renseignez une adresse de livraison dans les DOM-TOM. Les frais de douane et/ou taxes locales en vigueur peuvent vous être réclamés à la livraison.

Livraison par La Poste – Colissimo

Zone 1 : Guadeloupe, Guyane française, La Réunion, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon

• Forfait de 35 € HT quel que soit le montant de votre commande
• Colis livré habituellement sous 8 à 10 jours ouvrés
• Dès l'expédition, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis

Zone 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna

• Forfait de 66 € HT quel que soit le montant de votre commande
• Colis livré habituellement sous 8 à 10 jours ouvrés
• Dès l'expédition, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis

Livraison par Chronopost – À domicile (J+2)

Zone 1 : Guadeloupe, Guyane française, La Réunion, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon

• Forfait de 35 € HT quel que soit le montant de votre commande
• Colis livré sous 2 jours ouvrés
• À l'expédition, vous recevrez un email avec un QR Code que vous devez impérativement donner au livreur pour recevoir votre colis, le n° de suivi colis et un lien vers le site de suivi

Zone 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna

• Forfait de 49 € HT quel que soit le montant de votre commande
• Colis livré sous 2 jours ouvrés
• À l'expédition, vous recevrez un email avec un QR Code que vous devez impérativement donner au livreur pour recevoir votre colis, le n° de suivi colis et un lien vers le site de suivi

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 05 56 78 78 08